¿Es seguro usar la extensión?
Las extensiones publicadas en la Chrome Web Store son revisadas manualmente por el equipo de Google. Si alguna extensión representa un riesgo para la privacidad del usuario o viola los términos de uso, Google la eliminará de inmediato. Sí, Chatty Seller CRM es completamente seguro.
¿Mi número de teléfono y mis contactos están expuestos a terceros?
No. No es obligatorio proporcionar tu número de WhatsApp para usar la extensión, ya sea en la versión gratuita o en la premium.
Tus conversaciones no pasan por la extensión, por lo que no existe riesgo de que sean leídas. Además, Chatty Seller CRM no cuenta con servidores de almacenamiento, lo que significa que no guardamos ni accedemos a tu información personal.
Uso de la Extensión y Licencia Premium
Chatty Seller CRM es una herramienta que añade funcionalidades avanzadas al utilizar WhatsApp Web. Todas las acciones y funciones adicionales se ejecutan localmente en tu navegador Chrome, sin depender de servidores externos.
Las funcionalidades básicas de Chatty Seller CRM pueden usarse de forma gratuita, pero para desbloquear todas las herramientas avanzadas, es necesario adquirir una Licencia Premium.
Licencia de Pago Anual
Chatty Seller CRM funciona con una licencia anual de bajo costo. Solo pagas una vez al año y obtienes acceso completo a todas las funciones.
🔹 Garantía de Reembolso: Puedes solicitar un reembolso dentro de los primeros 7 días si la herramienta no cumple con tus expectativas.
🔹 Sin reembolsos después del periodo de garantía: No se realizarán devoluciones bajo ninguna circunstancia después de este período, incluso si WhatsApp realiza actualizaciones que afectan la funcionalidad de la extensión.
Funciones de la Extensión
🔹 Puedes agendar recordatorios, crear etiquetas personalizadas y añadir notas.
🔹 Todos los datos se almacenan localmente en tu navegador. Si pierdes acceso a tu computadora o eliminas accidentalmente las pestañas de archivo, no podremos recuperar tu información, ya que no tenemos acceso a tu dispositivo.
Política de Cookies y Recopilación de Datos
En Chatty Seller CRM utilizamos píxeles de terceros (como Facebook y Google) para recopilar información sobre los visitantes de nuestro sitio web https://chattyseller.com/, pero NO almacenamos ni compartimos estos datos.
También usamos Google Analytics para mejorar nuestra publicidad y recopilar datos anónimos sobre el tráfico del sitio. Si lo deseas, puedes desactivar Google Analytics para publicidad gráfica en la configuración de anuncios de Google.
Confidencialidad y Seguridad de los Datos
🔹 Chatty Seller CRM NO vende ni comparte bases de datos con terceros.
🔹 Nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos y a no utilizarlos con fines distintos a los mencionados en esta política.
🔹 Implementamos medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados o uso indebido de la información.
Mensajes Masivos: Riesgos y Responsabilidad
La función de envío masivo permite enviar la misma secuencia de mensajes a múltiples contactos, pero WhatsApp prohíbe el uso de automatización para envíos masivos.
⚠️ IMPORTANTE:
- El uso excesivo de esta función podría llevar al bloqueo de tu número de WhatsApp.
- NO garantizamos el uso seguro de los envíos masivos.
- Si tu número es bloqueado por WhatsApp, será tu responsabilidad y no se aceptarán reclamaciones.
Pagos y Métodos de Pago
Para obtener una Licencia Premium, el pago se realiza a través de la plataforma oficial https://chattyseller.com. Al realizar el pago, aceptas que:
🔹 Los datos de pago y correo electrónico son gestionados por nuestra plataforma de pago segura.
🔹 Es tu responsabilidad leer y aceptar los términos y condiciones del proveedor de pagos antes de completar la compra.
Activación de la Licencia
Una vez realizado el pago:
🔹 Debes contactar con el soporte de Chatty Seller CRM para enviar tu comprobante de pago.
🔹 Recibirás un código de licencia exclusivo para activar tu cuenta Premium.
🔹 No se requieren datos adicionales para la activación.
Seguridad y Garantía de la Extensión
🔹 Chatty Seller CRM NO está asociado a WhatsApp INC, Facebook INC, META ni a ninguna de sus empresas.
🔹 La herramienta no posee relación comercial ni consentimiento de uso por parte de WhatsApp.
🔹 Si WhatsApp realiza cambios en su plataforma que afectan la extensión, intentaremos actualizarla, pero no garantizamos que siga funcionando si la tecnología de WhatsApp cambia significativamente.
Aceptación de los Términos y Contacto
Al utilizar Chatty Seller CRM, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.
Si tienes preguntas adicionales, puedes contactarnos en support@chattyseller.com